ДЕФРА
ключ к удачным покупкам ГЛАВНАЯО НАСДОСТАВКАГАРАНТИЯСТАТЬИКОНТАКТЫ
КАТАЛОГ ТОВАРОВ


СРАВНЕНИЕ ТОВАРА
Сравнить
отмеченные
Очистить список
сравнения
В списке сравнения:
0 товаров


ПРОИЗВОДИТЕЛИ
Maier Electr
3A (SuperJet)
Ariete
Barelli
Bernina
Brother
Domena
Elna
EUROFLEX
GM (Гранд Мастер)
Janome
Juki
Leader
Lelit
Metalnova
Qinstin
Stirolux
Taurus
VapoSteam
Zauber

О нас

Качественный сервис за разумные деньги

     Интернет-магазин "Дефра", на сайте которого мы рады вас видеть, открыл свои страницы покупателям в январе 2008 года. За это время его коллективом было приложено немало усилий, чтобы вы смогли в полной мере получить удовольствие от работы с нами. 
Отзывы наших покупателей
Покупатель
Город
Дата отзыва
Содержание отзыва
Ольга
Сыктывкар
29 марта 2011
     Я  впервые купила товар через интернет. Сомнения были, но тех моделей, которые мне нужны, в нашем городе в продаже нет. ДЕФРА мне понравилась сразу. Этот магазин, как-то, подкупает своей доброжелательностью. Заказала оверлок Бернина 880 и распошивалку. Оплатила и приготовилась долго ждать. А через ТРИ дня мне пишут: груз прибыл, получите на складе П. Э .К. (Я живу на севере). Фантастика!  Доставка бесплатно!  Это самый надёжный швейный магазин в интернете!  А Джуринский самый лучший менеджер в Москве!
Без имени
Курган
18 марта 2011
   Получили отпариватель и уже опробовали в работе. Очень рад что выбрал ваш магазин. Все было на высшем уровне от заказа до доставки, по возможности будем работать с Вами! Большое спасибо.
Олег Алешин
Сергиев Посад
09 февраля 2011
   Купил в магазине отпариватель SuperJet-SJ 10. Очень понравилась работа магазина. Звонил в середине января, но этих отпаривателей в Москве не было ни у кого – после Нового Года поставки ожидались только в начале февраля. Позвонил в DEFRU. Помогая мне с выбором отпаривателя, консультант потратил на меня минут 30 минимум, общение оставило очень приятное впечатление. Оставил им свой номер телефона, попросил перезвонить, когда появится нужный мне товар. Перезвонили 1 февраля, сказали, что этот отпариватель будет доступен к продаже с 3-го числа, зарезервировали его за мной. Договорились о доставке в субботу 5 февраля с 10.00 до 13.00. Доставили в 10.15. Цена осталась доновогодняя, которая и указана на сайте. В коробке лежал полный комплект документов, включая инструкцию, заполненный гарантийный талон, товарный и кассовый чек. В общем-то я человек достаточно вредный, писал и гадкие (но справедливые) отзывы в интернете, но тут прямо и придраться не к чему, магазин работает прям как часы. Чувствуется, что помимо тупого зарабатывания денег люди переживают за свою работу, разбираются в том, что продают и смогли наладить работу интернет-магазина.
     Собственно сам отпариватель (я их раньше никогда не видел) оставил очень приятное впечатление. Упаковка, толстенные провода, металл, пластмасса создают впечатление очень солидной вещи. Не ожидал от китайцев. Все надписи и инструкции на нормальном русском языке, а не на обычном в таких случаях труднодоступном разуму ломаном русско-китайском. Хотя, повторюсь, сравнивать мне не с чем, других не видел. Как в работе пока не знаю, отпариватель покупался для магазина, но пока до туда не доехал.
2010 год - 11 отзывов
2009 год - 10 отзывов
2008 год - 6 отзывов
 
     С начала своей деятельности мы взяли курс на ценовое преимущество перед конкурентами. Тогда нашим слоганом стала фраза "Дефра - ключ к удачным покупкам". Мы старались максимально уменьшить свои издержки и предложить покупателю низкую цену. Финансовые и социальные перемены, начавшиеся осенью 2008 года, сильно пошатнули спрос на швейное оборудование и с 2009 года мы перешли на более восстребованный тип взаимодействия с покупателями - оказание услуг, способствующих удачным покупкам.
     Сейчас мы оказываем комплекс услуг по реализации товаров поситителям нашего сайта:
- приведение карточек моделей в соответствие с официальными данными производителей, инструкциями по эксплуатации, а также мнением специалистов для донесения достоверной инорфмации до конечного потребителя;
- поиск лучших предложений от поставщиков техники, необходимый для расширения ассортимента и снижения розничных цен;
- постоянное повышение квалификации специалистов-консультантов нашего интернет-магазина;
- обеспечение оперативной, качественной и уважительной к клиенту системы доставки по Москве и Московской области;
- обеспечение законного ведения деятельности и соблюдения законодательства в сфере защиты прав потребителей.

     Мы будем рады, если Вы оставите свой отзыв о нашем сайте, перейдя на страницу Отзывы и пожелания.
     Надеемся, что совершив покупку в нашем Интернет - магазине, вы останетесь довольны нашими услугами. Мы в свою очередь благодарны вам за доверие к нашему имени и помощи в укреплении наших позиций на рынке.
ВАША КОРЗИНА

Товаров: 0 ед.

На сумму: 0 руб.

  Ваш заказ


ПОИСК ПО КАТАЛОГУ
Ключевая фраза
Тип товара
Производитель
Цена
от р. до р.
СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ








Выделите ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter Система Orphus

Тел.: (495) 470-6431
E-mail: shop@defra.ru
Главная | О нас | Доставка | Гарантия | Статьи | Контакты | Карта сайта | Ссылки | Авторские права Создание сайта - студия Beontop.ru.